Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — KOYA.WORK

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est KOYA.WORK, situé au 14 Rue Marie Curie, 43120 Monistrol-sur-Loire. Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@koya.work pour toute question relative à vos données.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

Nom, prénom, société et fonction du Bénéficiaire;

Coordonnées telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale;

Données relatives à la facturation ;

Données de navigation sur notre site et cookies.

 

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos réservations et l’exécution des contrats;

Établir les factures et assurer le suivi client;

Nous adresser des communications commerciales, lorsque vous avez donné votre consentement ;

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (réservation, prestation de services) ;

Votre consentement pour l’envoi de newsletters et d’offres commerciales;

L’intérêt légitime de KOYA.WORK visant à améliorer ses services et son expérience client.

 

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par KOYA.WORK et ses prestataires habilités, dans le strict respect de la confidentialité. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

 

6. Durée de conservation

Les données relatives aux contrats et aux communications sont conservées pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale;

Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

 

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en contactant contact@koya.work. Une preuve d’identité pourra être demandée pour garantir la confidentialité.

 

8. Sécurité des données

KOYA.WORK met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles, notamment le cryptage, le contrôle d’accès et la sauvegarde régulière des informations.

 

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences et modifier vos choix à tout moment.

 

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à contact@koya.work. Vous avez également la possibilité de contacter la CNIL via son site officiel : www.cnil.fr.